這里所講的思想，不是高深莫測(cè)的哲學(xué)思想，僅是指一種觀點(diǎn)，一個(gè)概念賦予在產(chǎn)品中的具體闡述。如飲用某個(gè)牌子的水，追求純天然的水質(zhì)生活，吃了某種水果蔬菜，享受的是綠色有機(jī)食品。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是讓產(chǎn)品有一定的思想內(nèi)涵，從而激發(fā)受眾對(duì)產(chǎn)品關(guān)注和接受。

因此，在客戶交往中，產(chǎn)品是一種媒介而已，而與客戶打交道的銷售員本身應(yīng)該就是一個(gè)有思想的人。

從思想層面講，銷售就是理解你的客戶，傳遞一種信念和信任，關(guān)心你的客戶并幫助他解決問(wèn)題。那么你如何做人做事的觀點(diǎn)，怎么為你的客戶承擔(dān)責(zé)任就是一種思想上的傳遞。客戶源于此，才敢和你成交啊。

油漆產(chǎn)品作為工業(yè)品的營(yíng)銷，很多屬于連續(xù)采購(gòu)的合作。就是在公司合作的價(jià)值觀方面，在管理，文化方面的交流和溝通。如企業(yè)老板從如何創(chuàng)業(yè)的歷程，誠(chéng)信的故事，這就是文化和思想。其實(shí)每個(gè)企業(yè)都有這些企業(yè)思想價(jià)值，要整理出發(fā)，發(fā)給自己的銷售人員，豐富其思想，以便在銷售中釋放出來(lái)，獲得客戶的信任，生意自然就不用很愁了。

真正的營(yíng)銷高手，就是引導(dǎo)你客戶的思想，在往自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)去引導(dǎo)。 這種方法適合任何產(chǎn)品與服務(wù)。比如你做涂料產(chǎn)品銷售，同樣可以賣你的思想。假如你的產(chǎn)品突出優(yōu)點(diǎn)是環(huán)保更。那就是這樣賣：其實(shí)質(zhì)量都差不多，關(guān)鍵看是否環(huán)保。這就是思想引導(dǎo)，引導(dǎo)他們追求一種環(huán)保的家居生活環(huán)境，改變和影響客戶的采購(gòu)評(píng)價(jià)因素的權(quán)重。

這是一個(gè)思想引領(lǐng)消費(fèi)的年代，油漆銷售員首先自己要懂得產(chǎn)品所蘊(yùn)含的思想價(jià)值，并能巧妙地傳遞影響客戶，引導(dǎo)他們對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值和自我價(jià)值。